Over dit Privacystatement
FrieslandCampina Nederland B.V. is verantwoordelijk voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Dit Privacystatement beschrijft de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens. Als nieuwe ontwikkelingen dat verlangen kan dit Privacystatement gewijzigd worden. Om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen adviseert FrieslandCampina u dit Privacystatement regelmatig te lezen. In geval van grote veranderingen proberen wij u proactief te informeren.
Laatst bijgewerkt: september 2018
Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor worden deze gebruikt?
Wanneer u via de e-mail contact opneemt met ons, registeren wij uw vraag. Wij registreren ook uw naam, e-mailadres en alle andere persoonsgegevens die u verstrekt.
Wij gebruiken de gegevens alleen om u te antwoorden, uw vragen en/of klachten af te handelen en, na het verwijderen van alle onderdelen die op u betrekking hebben, voor het verbeteren van onze producten en diensten.
Uw persoonsgegevens worden niet langer dan twee jaar bewaard.
Wij begrijpen het belang van het beschermen van de privacy van kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder de toestemming van hun ouders of wettelijke voogden. Wij vragen kinderen die jonger zijn dan 16 en die onze websites zodanig gebruiken dat het overleggen van persoonsgegevens nodig is aan hun ouders of voogd te vragen hier toestemming voor te geven.
Welke andere partijen hebben toegang tot uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens niet aan anderen.
Waar nodig delen wij uw informatie ook met groepsmaatschappijen van FrieslandCampina.
Persoonsgegevens worden alleen verstrekt aan toezichthoudende instanties, fiscale autoriteiten en/of onderzoeksinstanties als FrieslandCampina dit bij wet verplicht is.
Van welke andere partijen ontvangen wij uw gegevens?
Wij verzamelen uw persoonsgegevens niet van anderen zonder dat u dat eerst weet. Wanneer wij gegevens van anderen ontvangen, zorgen wij er altijd voor dat wij uw toestemming hebben om de gegevens te ontvangen en te gebruiken.
Hoe slaan wij uw gegevens op?
Wij gebruiken verschillende systemen en databases om uw persoonsgegevens op te slaan. Sommige worden beheerd door FrieslandCampina en andere door onze partners. Omdat wij volkomen begrijpen hoe belangrijk het is uw gegevens te beschermen, hebben wij verschillende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of oneigenlijk gebruik. Onze systemen en applicaties worden beschermd in overeenstemming met de geldende normen voor gegevensbeveiliging.
De meeste persoonsgegevens worden binnen de Europese Unie opgeslagen. Indien persoonsgegevens worden doorgegeven naar ontvangers in landen buiten de Europese Unie nemen wij aanvullende maatregelen om uw gegevens te beschermen.
Cookies
Op deze website maken wij gebruik van functionele cookies. Deze cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over de bezoeken aan onze site voor optimalisatie en statistische doeleinden. Het gaat daarbij onder andere om bezoekersaantallen, bezochte pagina's en technische performance van de site. De gegevens zijn voor intern gebruik en worden niet doorgegeven aan organisaties voor commerciële en/of marketing doeleinden. Als u geen gebruik wil maken van cookies, dan kunt u in uw browserinstellingen het accepteren van cookies uitschakelen.
Verzoeken tot inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens
Als u wilt weten welke informatie wij over u opslaan, hoeft u het ons maar te vragen en wij sturen u een overzicht van uw persoonsgegevens. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Als de informatie onjuist blijkt of het bewaren ervan in strijd blijkt met gegevensbeschermingswetgeving, zullen we uw gegevens corrigeren of verwijderen.
Verzoeken om te stoppen met het gebruiken van uw gegevens
U kunt ons ook vragen geen gebruik meer te maken van uw informatie of deze niet meer op een bepaalde manier te gebruiken. Wanneer u ons toestemming heeft gegeven uw gegevens te gebruiken, kunt u deze toestemming intrekken.
Vragen en klachten
Als u vragen en/of klachten heeft over dit Privacystatement, stuurt u dan een e-mail aan solar@frieslandcampina.com.
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw gegevens gebruiken of over hoe wij op uw verzoeken en vragen met betrekking tot privacy reageren, kunt u ook een klacht sturen naar de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact met ons opnemen
U kunt contact met ons opnemen door een email te sturen naar solar@frieslandcampina.com.
Wij kunnen verzoeken afwijzen als wij uw identiteit niet kunnen vaststellen, als uw verzoek onredelijk of niet-specifiek is of als uw verzoek de privacy van anderen in gevaar brengt. Wij reageren in elk geval binnen vier weken.